Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o TechRib IoT Cloud coleta, utiliza, armazena e protege os dados tratados em seu painel web, aplicativo móvel e integrações associadas.

1. Dados coletados

• Dados cadastrais, como nome, e-mail e dados básicos de autenticação.
• Informações de sessão e segurança, incluindo tokens, identificadores técnicos, registros de acesso e dados de auditoria.
• Dados operacionais dos dispositivos, como nomes, canais, estados, telemetria, histórico de comandos, eventos e notificações.
• Registros de aceite de termos e política de privacidade.

2. Finalidade do tratamento

• Permitir autenticação e acesso seguro ao sistema.
• Executar rotinas de monitoramento, comandos, automações, cenas e notificações.
• Melhorar a confiabilidade, segurança e experiência do usuário.
• Atender obrigações técnicas, operacionais e legais.

3. Compartilhamento

Os dados não são comercializados. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para operação técnica da plataforma, cumprimento de obrigação legal, defesa de direitos ou integração solicitada/permitida pelo próprio usuário.

4. Armazenamento e segurança

A TechRib adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração indevida, vazamento, destruição ou uso abusivo, incluindo autenticação, segregação de acesso e registros de auditoria.

5. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para prestação do serviço, segurança operacional, histórico técnico, cumprimento de exigências legais e resolução de incidentes.

6. Direitos do titular

O usuário poderá solicitar atualização de dados cadastrais, informações sobre o tratamento, revisão de informações fornecidas e demais direitos cabíveis nos termos da legislação aplicável.

7. Cookies e tecnologias correlatas

O painel web pode utilizar cookies e mecanismos locais de sessão para autenticação, preferências de interface, segurança e funcionamento adequado da plataforma.

8. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças técnicas, operacionais, legais ou regulatórias. A versão vigente ficará disponível nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados, o usuário deve entrar em contato com a TechRib pelos canais oficiais disponibilizados pela empresa.